मध्यप्रदेश में वूमन हेल्पलाइन को भी सीएम हेल्पलाइन 181 से जोड़ दिया गया,मोबाइल में अलग से बैलेंस नहीं होने पर भी सीएम हेल्पलाइन पर संपर्क किया जा सकेगा.
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एयरटेल मोबाइल सेवा ग्राहकों को अब सीएम हेल्पलाइन सेवा में कॉल करने के लिए भुगतान नहीं करना होगा. एयरटेल कंपनी अपने ग्राहकों से लंबे समय से टोल-फ्री सीएम हेल्पलाइन नंबर 181 के लिए भी एक रुपए प्रति मिनट कॉल चार्ज वसूल रही थी,जो कि अब एयरटेल ने लेना बंद कर दिया हैं.
यही नहीं मोबाइल में अलग से बैलेंस नहीं होने पर भी सीएम हेल्पलाइन पर संपर्क किया जा सकेगा. कंपनी ने बताया कि अब ग्राहक सीएम हेल्पलाइन पर मुफ्त में संपर्क कर सकेंगे.
प्रदेश में वूमन हेल्पलाइन को भी सीएम हेल्पलाइन 181 से जोड़ दिया गया है. अभी तक यह हो रहा था कि यदि मोबाइल में अलग से बैलेंस नहीं है तो एयरटेल की महिला ग्राहक, आपात स्थिति में वूमेन हेल्पलाइन से संपर्क नहीं कर सकती थी. पर्याप्त बैलेंस न होने का हवाला देकर फोन ऑटोमेटिक कट जाता था.इस सुविधा के बाद से प्रदेश के करीब 1 करोड़ ग्राहकों को लाभ मिलेगा.