मुंबई हवाईअड्डे के टर्मिनल 2 में हुई तकनीकी खराबी, जिसके परिणामस्वरूप हवाईअड्डे पर यात्रियों की लंबी कतारें लग गईं, अराजकता पैदा हो गई और ट्विटर पर यात्रियों की प्रतिक्रियाओं की बाढ़ आ गई।
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Server down at Mumbai Airport T2: मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के टर्मिनल 2 पर गुरुवार को सर्वर डाउन होने की वजह से यात्रियों की भारी भीड़ उमड़ आयी और यात्रियों में अफरा-तफरी मच गई। केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल के डीआईजी श्रीकांत किशोर ने कहा कि यात्री सामान छोड़ने के लिए करीब एक घंटे से इंतजार कर रहे हैं. उन्होंने यह भी बताया कि ऑप्टिक फाइबर केबल खराब होने के कारण सिस्टम ब्लैकआउट हो गया. विस्तारा के प्रवक्ता ने बताया कि सभी एयरलाइंस प्रभावित हुई हैं. अकासा एयर के प्रवक्ता ने भी एयरलाइन सेवाओं पर प्रभाव की पुष्टि की और कहा कि हवाई अड्डे के संचालक इस मुद्दे पर काम कर रहे हैं. प्रवक्ता ने कहा कि हम यात्रियों की उनकी जरूरतों के अनुसार मदद कर रहे हैं.
सिस्टम के डाउन होने की वजह से यात्रियों के साथ-साथ एयरपोर्ट कर्मचारियों की भी दिक्कत बढ़ गई है. बता दें कि जिस टर्मिनल पर सिस्टम डाउन होने की सूचना है वह छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट के दो टर्मिनल में से एक है. इसके तुरंत बाद, समस्या के बारे में शिकायत करने वाले यात्रियों की प्रतिक्रियाओं से ट्विटर पर बवाल अच गया।
The sheer timing of you placing your bag for check in and all systems going down at that exact moment at Mumbai Airport @CSMIA_Official! 😶
Complete standstill and this is how we begin the weekend!
— Ritu Mittal Mukherjee (@ritu__mukherjee) December 1, 2022
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मुंबई एयरपोर्ट पर सिस्टम के डाउन होने को लेकर कई यात्रियों ने ट्वीट भी किया है. एक ऐसी ही यात्री हैं रित मित्तल मुखर्जी. जिन्होंने सिस्टम डाउन होने को लेकर एक ट्वीट किया. इस ट्वीट में उन्होंने लिखा कि मुंबई हवाई अड्डे @CSMIA_Official पर चेक-इन के लिए अपना बैग रखने और ठीक उसी क्षण सभी सिस्टम के खराब होने का सही समय! सब कुछ रुका हुआ है और इस तरह हम वीकेंड की शुरुआत कर रहे हैं!
We understand that delays are certainly uncomfortable. Our team is working diligently to minimize the inconvenience. They'll be in touch with you for further updates.
— Air India (@airindiain) December 1, 2022
सिस्टम के डाउन होने को लेकर एयर इंडिया ने भी एक ट्वीट किया है. इस ट्वीट में एयर इंडिया ने लिखा कि हम समझ सकते हैं कि इस देरी की से यात्रियों को कितनी दिक्कत हो रही है. हमारी टीम इसे ठीक करने को लेकर काम कर रही है, हम जल्द ही इस संबंध में आपके संपर्क करेंगे.